La Poste renforce ses services de livraison de médicaments

Rédaction ActuSoins
6 juillet 2017 @ 11 h 06 min

La Poste lance un nouveau service de livraison de médicaments. 

La Poste renforce ses services de livraison de médicaments

© La Poste / DR

C’est une expérience qui, dans un premier temps, se déroule à Marseille. Elle devrait s’élargir à l’ensemble du groupement des pharmacies Pharmabest d’ici la fin de l’année. Parmi les villes qui devraient très rapidement proposer ce service, il y a Avignon, Bordeaux, La Rochelle, Lille, Lyon, Nantes, Nice, Pau, Saint-Etienne, Tours… », a indiqué Pharmabest, qui estime pouvoir atteindre, d’ici 18 mois 100 000 ordonnances livrées à domicile. 

Alors que la vente en ligne de médicaments soumis à prescription reste interdite en France, les pharmaciens du groupe se sont alliés à la Poste en utilisant une plateforme pour la mise en relation, sans acte d’achat en ligne.

La livraison a lieu le jour de la commande passée avant midi 

La plateforme intervient pour fluidifier les relations entre le patient, le pharmacien et le facteur concerné. 

Le patient s’inscrit au service soit depuis le site internet de la pharmacie, soit via une application mobile. S’il souhaite bénéficier du tiers-payant et de la prise en charge de sa mutuelle, il faut qu’il s’identifie et renseigne son numéro de sécurité sociale et son numéro de carte de mutuelle. 

Il doit aussi scanner ou photographier son ordonnance ainsi qu’une copie de sa carte vitale et de sa complémentaire santé. 

A Marseille, ou le portage est expérimenté, Pharmabest s’engage à ce que les commandes effectuées avant midi soient livrées dans l’après-midi et que celles effectuées l’après-midi jusqu’à 19h30, soient livrées le lendemain matin. 

Les patients devront régler un forfait de livraison de 7,90 euros (pour un colis de moins de 5 kg) ainsi que les frais liés aux médicaments. 

La Poste fait polémique avec ses services

Avec cette nouvelle offre, la Poste continue sa mutation pour s’adapter à la chute de courrier. Il y a quelques temps, elle créait la polémique avec le lancement de son service « Veiller sur mes parents », qui proposait notamment de monétiser le lien social : Faire payer le temps passé par ses agents aux côtés de personnes âgées à qui ils distribuent le courrier. 

Les infirmiers libéraux ne voient pas toujours cela d’un bon oeil non plus. La raison de l’inquiétude : tous ces nouveaux services de la Poste, qui a annoncé clairement faire son entrée dans le marché de la santé à domicile. 

M.S (Sources : APM, BFM, 20 minutes)

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53 réactions

Charles Cousina
6 juillet 2017

Ils m’ont déjà perdu 2 colis… Alors quand ce sera pour Mamie qui a besoin de ses médicaments pour Parkinson ou son diabète, on va bien rigoler!

Cathy Felix-duisabou
6 juillet 2017

La poste plus Que multitâches

Mimie Halgrain
6 juillet 2017

La Sécu ferait mieux de valoriser ce service rendu auprès des IDEL (ou des pharmaciens)

Nicolas Roche
6 juillet 2017

et pour les morphiniques ???

Evelyne Montibert Tremblay
6 juillet 2017

les postiers ne seront pas payés plus pour autant !

François Melonio
6 juillet 2017

J’hallucine !!! Est ce qu’on a des syndicats ou bien ??!!

Marie Estelle Verstraete-vilot
6 juillet 2017

Par mis mes patients qui ne peuvent pas se déplacer pour aller à la pharmacie j’en ai quand même très peu pour ne pas dire aucun qui on internet ,téléphone mobile et scanner pour pouvoir envoyer les documents via l’application
Ça s’adresse à qui ce service ??? Et puis 7,90 de livraison pfff

Marie Estelle Verstraete-vilot
6 juillet 2017

Et le secret medical dans tout ça ???

IDEL's Gironde
6 juillet 2017

Qd on regarde les endroit concernes par ce déploiement il ne s agit que de grandes villes je me pose la question de l opportunité de ce service . Ou il y a bcp plus de service d aide à la personne que dans les ruralalites ????

Mélanie Dubois
6 juillet 2017

Après les visites à domicile payantes, maintenant la livraison de médicaments…Après on passe à quoi ? le facteur peut tondre votre pelouse, faire vos courses , sortir le chien ?

Juju Riera
6 juillet 2017

Greg Oriz Ça serait pas trop bien ça ^^?

Greg Oriz
6 juillet 2017

J’en connais deux La ???? ça serait top

Juju Riera
6 juillet 2017

Grave ??

Sophie Burstin
6 juillet 2017

Si le service est payant .et nous on le fait gratos

Rachel Colombier Dutheil
6 juillet 2017

Tant mieux je ne perdrais plus mon temps a courrir les pharmacies !!

Daniel Brunet
6 juillet 2017

A quand les « nursing » effectués par la Poste ? Il y a certainement un marché à prendre !

Cri Cri
6 juillet 2017

Il faudrait déjà qu’ils livrent les paquets postés lorsqu’on est chez soi !!!

Julien Caplier
6 juillet 2017

Mais vraiment La Poste bouffe à tous les râteliers !!! … bientôt « La Poste chef à domicile », « La Poste vidange et pneumatiques », « La Poste peintures et sols » ou encore « La Poste Airways » … et l’Etat laisse faire …. une honte

Cri Cri
6 juillet 2017

Logiquement les pharmacies sont tenues de livrer leurs clients qui ne peuvent se déplacer !!! Et ce gratuitement

Louisgrand Yves
6 juillet 2017

« Bonjour madame » : 5 euro ; « ça va ? » : 10 euro ; « vous avez des nouvelles des enfants ? » : 25 euro. « Ah, ils sont morts… désolé » : 40 euro ; « J’ai du courrier pour vous » : 50 euro. « Vous êtes tombée ? Evanouie ? Je vais appeler les pompiers » : 200 euro…

Delphine Blanchard
6 juillet 2017

La poste est en train de couler. Elle cherche à se diversifier en faisant n’importe quoi. Ils ont déjà du mal à distribuer du courrier et des colis, je vois mal comment elle peut imaginer devenir livreur de médicaments avec toutes les contraintes que ça suppose !

Romano Lucie
6 juillet 2017

À quand marseille Pascamalgame d’Erbalunga

Suzy Lcf
6 juillet 2017

Et moi je le fais gratos

Steven Fcs
6 juillet 2017

C’est peut-être une question bête, mais il me semble que c’est assez fréquent que les IDEL aillent récupérer les ttt de leurs patients à la pharmacie.
Ce service n’est t’il pas facturable par les IDEL bien que ce ne soit pas un acte de la nomenclature ?
Après c’est sur que ca pose un pbm moral, est ce que tout se facture?!

Sophie Lime
6 juillet 2017

Non malheureusement tu ne peux pas le facturer, sinon je serai riiiiiiiche !!!!! Mouahahahaha !!!! ….hum… mes médicaments, où sont médicaments??? Que fait la poste ?? ^^

Jean Charles Frezouls
6 juillet 2017

Les quoi ?????
C’est quoi ca???

Steven Fcs
6 juillet 2017

Même en dépassement d’honoraire?

Magali Ruggiero ML
6 juillet 2017

Eva Eml,bon à savoir

Séverine Touron
6 juillet 2017

Déjà que la poste perd ou endommage les colis de médicaments onéreux livrés en quantités limitées aux pharmacies alors livrer directement aux particuliers ….

Séverine Touron
6 juillet 2017

ils sont déjà incapables de livrer correctement les médicaments qui ne passent pas apr les grossistes répartiteurs ( car rares ou onéreux) en direct aux pharmacies. ?

Séverine Touron
6 juillet 2017

Elwing Arashi Emmanuel Touron

Eva Crb
6 juillet 2017

Agnès Ruel c est bien vous êtes polyvalent lol

Thérésa Éric Jugovitz Bachelot
6 juillet 2017

enfin ce n’est pas un service gratuit ! .

Claire Perréal
6 juillet 2017
Béatrice Tardy
6 juillet 2017

Heureusement qu’il y la poste dans ce pays. Et avec les acteurs de la santé on discute pas ?

Ludo Liprane
6 juillet 2017

le facteur n’arrive deja pas à sonner à la porte pour donner un recommandé quand on est la… j’espère qu’il ne facture pas ça trop cher parce que aller chercher ses traitements le lendemain en bureau de poste, ça va pas être terrible comme service

Elodie Cicirello Parsy
6 juillet 2017

Qu ils le fassent au moin eux ils seront payé pour le faire pas comme nous !!!!!

Agnès Ruel
6 juillet 2017

?

Tiffani Ipde
6 juillet 2017

La poste veut tt faire mdr

Morgane LM
6 juillet 2017

Surtout quand la poste est ouverte uniquement 4 jours/Sem de 14h à 17h!

Henrion Agnes
6 juillet 2017

C’est plus la poste c’est « faitou »

Chrisproll Echelon
7 juillet 2017

J’allais le dire…lol

Nicolas Seguin
7 juillet 2017

Tout ceci est, j’en suis sûr, orchestré de toute pièce par l’assurance maladie. La surveillance des personnes âgées, le portage des médicaments, les piluliers qui sont fait par les pharmaciens… Etc. Tout ceci pour éviter qu’elle est à rembourser les soins aux aides soignantes à dom ou bien les infirmiers libéraux. Et ainsi se débarrasser à long terme de ces derniers et des auxiliaires de vie dont c’est aussi le travail

Chloé Moshi Moshi
7 juillet 2017

C’est du grand n’importe quoi !! Et petite question qui a son importance: qui est responsable en cas de mauvaise livraison?? Le facteur ou le pharmacien ? Qu’il se trompe de boite aux lettres pour un courrier ça n’a rien de grave mais s’il se trompe de poche de médicaments qui sera considéré comme responsable ? Et le transport de produit type morphinique y aura-t-il un protocole de contrôle pour être sur que le nombre délivré par la pharmacie soit le même une fois au domicile ? On fonce droit dans le mur avec ce genre de service … notre système de santé par en vrille …

Chloé Moshi Moshi
7 juillet 2017

Et je ne parle même pas de la violation flagrante du secret médical !!!!!

Mathilde Villes
7 juillet 2017

Ludo Liprane: j’allais poster un truc du même genre…!!!

Maria Rosa Saragoca
7 juillet 2017

Très bonne initiative!!! BRAVO Mais quel tarif?????

Maria Rosa Saragoca
7 juillet 2017

Et toi tu le ferais?

Maria Rosa Saragoca
7 juillet 2017

Morgane LM et alors t’y vas tous les jours??

Ludo Liprane
7 juillet 2017

Mathilde Villes ouais c’est une malheureuse constatation… meme en allant gueuler, il ne sonne toujours pas…

Kévin Moncourtois
7 juillet 2017

A chacun son métier! Bientôt ils iront faire les prises de sang les pansements… à la place des infirmiers! Quand va t on arrêter de se foutre de la gueule du monde dans ce pays. A chacun son boulot…

David Brand
9 juillet 2017

Paye ton secret médical

David Brand
9 juillet 2017

Infirmiers font tout ça avec professionnalisme pour moins de 10 e généralement non payés par le patient car pris en charge par la sécurité sociale

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