Des professionnels de santé… et de la sécurité aérienne, réunis dans l’association « Facteurs humains en santé », publient sur Youtube des vidéos destinées à familiariser les soignants, médecins ou paramédicaux, à la culture de la sécurité. Elles leur proposent des connaissances, des techniques et des outils pour limiter la survenue des erreurs et atténuer les conséquences […]

Des hôpitaux français ont intégré une équipe de pharmaciens cliniciens dont la mission première est la prévention des risques iatrogéniques. Objectif : décloisonner le lien ville-hôpital pour améliorer la prise en charge du patient et garantir sa sécurité par un bon usage du médicament. Depuis 2014, au CHU de Nîmes, une équipe mobile de pharmaciens hospitaliers […]

Les professionnels de santé sont débordés. C’est ce que confirme un sondage Odoxa, réalisé pour la MNH, Le Figaro et France Info, qui assure aussi le mécontentement des soignants concernant l’organisation de leur temps de travail.  Des risques d’erreurs 9 soignants sur 10 ont le sentiment que leur charge de travail, déjà lourde, s’intensifie et […]

Dans son livre « Mieux communiquer entre soignants : un enjeu majeur de sécurité », Jérôme Cros, médecin anesthésiste-réanimateur au CHU de Limoges, s’est inspiré d’un modèle de phraséologie utilisé dans les métiers de l’aviation. Objectif : proposer une nouvelle forme de communication entre professionnels de santé et ainsi réduire le nombre d’erreurs dans le soin. Depuis de nombreuses […]

Les erreurs dans les soins ne résultent pas forcément d’une faute. Pour les comprendre et les prévenir, la moitié des établissements a mis en place des procédures de signalement et d’analyse des événements indésirables. Exemples. Commettre une erreur durant les soins, se tromper de dose ou de médicament, transmettre une information erronée… ces événements indésirables […]

La Haute autorité de Santé (HAS) a mené une expérimentation afin de lutter contre les erreurs médicamenteuses dans les établissements de soins, basé sur la « conciliation », un bilan médicamenteux établi à l’entrée dans l’établissement. Une étude réalisée en 2009 a établi que 51,2 % « des événements indésirables graves » liés aux médicaments sont considérés comme évitables […]

Depuis 2013, SIDERAL-Santé a mis en place un processus de recueil des événements indésirables, ou incidents associés aux soins, dans le but de recenser les facteurs de risques liés à notre pratique quotidienne et susceptibles de générer des actions d’amélioration. Ce travail a été le support du travail de recherche de Sophie Beauverger (voir article […]

Manque de personnels et de temps, tâches administratives à répétition : cette réalité dans les services hospitaliers est bien connue. Qui en fait les frais ? Les soignants. Conséquence : une perte de motivation, une fatigue croissante, un esprit d’équipe qui flanche,… Ces troubles peuvent conduire au burn out mais aussi provoquer des troubles musculo-squelettiques (TMS). La série […]

Le Secrétariat  international des infirmières et infirmiers de l’espace francophone (SIDIIEF), qui vient de tenir son congrès annuel à Montréal, publie une analyse sur « la qualité des soins et la sécurité des patients : une priorité mondiale » Selon la présidente du SIDIIEF, Gyslaine Desrosiers, « la profession infirmière de par son importance numérique devient trop souvent […]

Le service des urgences de l’hôpital Saint-Louis à Paris a mis en place en 2012 un Comité de retour d’expérience (Crex) dans le but de lutter contre les évènements indésirables associés aux soins. Une méthode qui séduit l’ensemble du personnel soignant des urgences. Après avoir constaté qu’un ensemble d’évènements indésirables pouvait être dangereux pour les […]